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Bitkom Praxisleitfaden: BFSG

Leitfaden Bitkom Praxisleitfaden: BFSG

Dokument - Info:
  • Anspruch: vertiefen
  • Aufwand: über 15 Minuten
  • Zielgruppe: Management
Deckblatt des bitkom-Praxisleitfadens Anforderungen aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz BFSG

Der Leitfaden des Digitalverbands Bitkom unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG). Dabei stehen unterschiedliche Prozesse im Fokus wie:

  • Barrierefreiheit beim Einkauf,
  • Barrierefreiheit bei der Produktentwicklung und
  • Barrierefreiheit im eigenen Betrieb zu integrieren.

Hintergrund des Leitfadens ist die folgende Sicht der Bitkom:

„In Zukunft sind also weitreichende Maßnahmen im Bereich der Regulierung zu erwarten. Unabhängig davon ist die barrierefreie Gestaltung von Dienstleistungen, Produkten und eigenen Unternehmensprozessen zum Faktor für den eigenen Unternehmenserfolg geworden, insbesondere mit Blick auf die Verbesserung der Nutzererfahrung (Customer Experience).“ (Seite 4 des Bitkom-Leitfadens)

Der Leitfaden ist in vier Abschnitte untergliedert, die die Umsetzung des BFSG systematisch beleuchten:

  1. Barrierefreiheitsanforderungen
  2. Anwendungsbereich
  3. Aufsichtsstrukturen, Durchsetzung und Ansprechpartner
  4. Übergangsfristen und Sanktionen

Neben der Verbesserung von Inklusion und Teilhabe sieht die Bitkom weitere Vorteile durch digitale Barrierefreiheit, wie einen erweiterten Kundenkreis, eine positive Markenwahrnehmung, verbesserte Nutzererfahrung, Produktivitätssteigerung, Vielfalt und Innovation und zuletzt auch die Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen in der gesamten Europäischen Union.

Der Leitfaden beschreibt erste Schritte auf der Management-Ebene zur Umsetzung der digitalen Barrierefreiheit und gibt Einblick in die vom BFSG betroffenen Produkte und Dienstleistungen. Dabei wird insbesondere darauf eingegangen, was im Kontext des BFSG unter „elektronischem Geschäftsverkehr“ verstanden wird. Auch auf die Bereiche Telekommunikationsdienste, Personenbeförderungsdienste, Bankdienstleistungen, E-Books und Dokumente sowie Hardware und Produkte geht der Leitfaden ein.

Pflichten, Zuständigkeiten und Hinweise zur Konformitätsbewertung runden den Leitfaden ab.

Der Leitfaden ist kostenfrei über die Webseite der Bitkom im PDF-Format verfügbar.

Hinweis zur Finanzierung

Eintrag erstellt in Kooperation mit
Bundesfachstelle Barrierefreiheit